Wat is groot onderhoud?
Algemeen
Groot onderhoud zijn de werkzaamheden die namens de eigenaar worden uitvoert om de woning te onderhouden. Dit kan onderhoud aan de installaties zijn, schilderwerk, maar ook renovatie en verduurzaming.
Groot onderhoud
Veel gevraagd over Groot onderhoud
Wanneer voeren jullie groot onderhoud uit?
Algemeen
Er is in een onderhoudsplan (meerjarenonderhoudsbegroting) vastgelegd wanneer er groot onderhoud wordt uitgevoerd aan de woning.
Hoe word ik geinformeerd over groot onderhoud aan mijn woning?
Algemeen
U wordt hierover door ons per email of brief geïnformeerd. Het kan ook zijn dat er een vermelding komt op het portaal.
Ik wil niet dat er groot onderhoud aan mijn woning wordt uitgevoerd. Waar kan ik dat melden?
Algemeen
U kunt dit helaas niet altijd weigeren. Wilt u meer informatie, neem dan contact met ons op.
Ik ben niet aanwezig als er groot onderhoud aan mijn woning wordt uitgevoerd. Kan dit op een ander moment plaatsvinden?
Algemeen
Misschien kunt u iemand (familie, buren etc.) een volmacht geven om namens u aanwezig te zijn in de woning. Als dit niet mogelijk is kunnen wij in overleg met de uitvoerende partij die bij dit project betrokken is de mogelijkheden hiervoor bekijken.
Regelen jullie vervangende woonruimte wanneer er groot onderhoud aan mijn woning wordt uitgevoerd?
Algemeen
Dit is afhankelijk van de werkzaamheden en zal per huurder bekeken worden. Over het algemeen kunt u in de woning blijven.
Ik ben niet tevreden over de kwaliteit van het groot onderhoud. Waar kan ik dat melden?
Algemeen
U kunt dit via het contactformulier aan ons laten weten.